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夏園園:折翼女孩用DIY手工揮翅前行

時間:2019-06-21 12:22:05來源:鄉約五山作者:左坤陽 熊修翠 點擊:
走進湖北省襄陽市谷城縣五山鎮昝家鋪村1組村民夏官法的家中,你會立馬被滿屋子的小熊、兔子等造型可愛的毛絨玩具和色彩斑斕的蝴蝶結、小配飾所吸引,這就是“傳..


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   走進湖北省襄陽市谷城縣五山鎮昝家鋪村1組村民夏官法的家中,你會立馬被滿屋子的小熊、兔子等造型可愛的毛絨玩具和色彩斑斕的蝴蝶結、小配飾所吸引,這就是“傳說”中的DIY手工小店,而店主就是夏官法家年僅17歲,且患有重病的小女兒——夏園園。


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自強不息 叩開創業“大門”


    2014年,正值花季的夏園園不幸患上系統性紅斑狼瘡,天真爛漫的她就這樣被突如其來的病痛折去了一對飛翔的翅膀。然而,堅強的夏園園并沒有放棄對美好生活的向往,而是積極樂觀應對病痛,用聰慧的頭腦和不服輸的性格,叩開了DIY手工創業的“大門”,賺取了人生“第一桶金”。

    與許多“非主流”00后一樣,夏園園也有許多“奇葩”愛好,有那么一段時間,她迫切地想擁有一個毛絨玩具包包。然而在搜索某寶后,一個包包竟要70元多元,這對于月生活費僅450元的學生來說,實屬“奢侈品”了,想想家中并不富裕的生活,夏園園忍住了購買的欲望。

    因病休學的夏園園跟隨父親的工作輾轉到了重慶工地,在與老家同學們的聊天中,認識了一個在網上銷售毛絨玩具包包的朋友劉某。活潑開朗的夏園園主動與她互加了微信好友,欣賞著劉某在朋友圈“曬”的包包,夏園園更加羨慕了,于是主動求教這些造型各異包包的由來,劉某簡單地回復她是在網上購買材料,DIY手工制作的。夏園園不相信這些可愛的包包可以手工做出來,再三確認后,她決定試著給自己做一個。


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    說干就干,她無數次在大腦里構思著“處女作”的造型,從網上挑選自己中意的材料和配飾,然而,等來了快遞包裹,她卻傻眼了,一大包的小物件,讓她無從下手。幸好媽媽擅長針線活兒,與她一起對照著網上的圖,一點一點的拼湊起來。貌似十分簡單的活兒,真正上手了才發現不容易,在反反復復的拆、剪、拼、湊、縫中,終于達到了心目中想象的樣子。

    夏園園把和媽媽一起完成的包包發到朋友圈,引起了很多親戚、朋友的點贊,同時,也引來了劉某的關注,再三鼓勵夏園園批量的做,放在她那寄賣,一個可以賺10-20元錢,天真的她動了心,決定試著做。


誠實守信 感動萬千他人


    有了制作第一個的經驗,聰慧的她在選材和制作中更加得心應手了,半個月做出了近百個的產品。因為她的創意更新穎,手工更精細,很快都有了不少的銷量,起初,劉某還能約定給她結賬,眼見銷量越來越高,劉某就把手工費一再下壓,也不再按時結算工錢,以各種理由搪塞夏園園,到最后干脆不再理會她了。


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    眼見自己和媽媽近一個月的辛苦要“打水漂”了,夏園園忍不住地嚎啕大哭,爸爸勸她說:“賠了就賠了,沒什么大不了的,不行咱自己來做,自己開店,自己賣!”但夏園園卻又猶豫了,她一門心思放在制作工藝上,對怎么開網店?怎樣去推廣?怎樣可以吸引更多的客戶?幾乎是一個“小白”,何況自己也沒有那么多本錢投入。

    望著懂事的女兒,夏爸爸無比的心痛,想著別家的孩子像她這么大的時候都在學校好好學習,而自己的女兒小小年紀卻一心想著怎樣去創業。于是,他給女兒拿了1000元錢作為信用押金,鼓勵女兒自己開淘寶店,媽媽拿出500元作為啟動資金,有了爸媽的支持,夏園園更加堅定了信心,在網上自學如何開店鋪。2019年4月25日,以“你看到過我的小熊嗎”為名的淘寶店鋪正式注冊成功,當看到信息提醒店鋪注冊成功的那一刻時,她喜極而泣,她下定決心要用這個店鋪打下自己的“江山”。

    由于經費有限,夏園園一直沒有過多的錢投入在硬件建設上,沒有電腦,她只能用一部屏幕已經摔破的手機拍作品,進行簡單的編輯后上傳到店鋪,更談不上拿錢去做推廣,半個月過去了,僅成交了三筆,而且都沒有及時的確認收貨,店鋪經營只出不進,媽媽支助的500塊啟動資金很快花光了,看著積壓成堆的包包無人問津,她再次陷入迷茫和焦慮中。

    屋漏又逢連陰雨,就在此時又發生了一件讓她更焦慮的事。一個客戶收到包包后給了差評,這對于剛剛注冊不久,綜合指數不高的新店來說,可謂是致命的打擊。夏園園意識到問題的嚴重性,馬上與客戶取得聯系,問清事情的原委,雖然主要原因不在產品的質量問題,她還是真誠地向客戶道歉,并承諾重做一個送給她,但是客戶不答應,認定就是產品質量問題,她沒有氣餒,而是更加耐心地向客戶道歉、解釋,功夫不負有心人,在她苦口婆心的解釋下,客戶勉強答應夏園園的提議。

    在制作這個“特別”的包包過程中,夏園園和媽媽格外地注意每一個細節,一針一線,每一個小飾品的設計點綴都格外地用心,花去了做三個同類產品的時間,而且包郵用順豐快遞寄出。從寄走的那一刻起,她就開始祈禱,希望客戶能夠滿意,重新給予好評,然而,事情并沒有一帆風順,客戶說未按約定的時間收到貨,并對夏園園破口大罵,她強忍著眼淚,聯系快遞公司查詢包裹去向,最后查明快遞員投送時客戶沒有接聽電話,包裹放在了門衛室。

    本以為客戶在收到第二個精心制作的包包后,會給夏園園一個好評,但客戶在外出游玩時,被朋友不小心把用珠子串起來的背帶給扯斷了,再次找到夏園園投訴,不得已下,夏園園再次致歉,并答應免費送兩根背帶給她。最終,這個差評事件得到妥善的解決。


積極樂觀 揮灑多彩人生


    功夫不負有心人,經過不間斷地轉發和推薦,一個月過去了,夏園園的淘寶店訂單逐漸多了起來,5個、10個、20個、30個……高峰期一天能接到60多個訂單。面對這么多的訂單,夏園園又犯愁了,在重慶工地上,只能依靠自己和患有坐骨神經痛的媽媽兩個人,根本滿足不了這么大的需求量。于是,她決定回到谷城縣昝家鋪村的老家,帶動正在家里養胎的嫂子和周圍有意向的婦女們一起做,她的好主意得到全家人的支持和贊同。

    在手工DIY制作中,夏園園既是設計師、采購員、銷售員,又是下料員、客服、質檢、打包員,一個人身兼數職,每個環節都需要她來定奪。由于長時間的久坐,年紀輕輕的她時常感覺腰酸背痛,加上她對電熔膠過敏,雙手已經長滿了水泡,但一想到要按照約定的時間交貨,她咬著牙,堅持和嫂子們一起每天加班到很晚。家人的支持是她最強大的“后盾”,不光幫助她一起做產品,洗衣、做飯這些事夏爸爸都給打理的井井有條。


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    從小店上線到現在不到兩個月,夏園園的淘寶店的粉絲已經飆升到4000多,好評率達99.28%,成交量達1000多筆,每天快遞小哥開著貨車上門收取包裹、幫忙打包。在她的帶動下,周圍不少鄰居婦女群眾加入了她的“隊伍”,產品發貨速度大幅度提高。

    高興之余,夏園園迫切需要一臺電腦和一部性能較高的手機,方便管理網店、接訂單、回復客戶,同時,她還在積極地爭取與快遞公司談妥更低的快遞費用,再降低一點成本,更希望客戶收到產品到盡快確認收貨,資金能盡快到賬,便于后續材料的購買。

    6月26日,夏園園即將奔赴武漢做化療治療,談起這事的時候她一點沒有悲觀,而是很大方地與嫂子開玩笑說:“我去武漢后,我的‘大權’就交給你啦!”也正是她的活潑、開朗帶動了一家人相親相愛、其樂融融。


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    上天折損了夏園園翱翔的翅膀,但她用雙手為自己打造了一對更加堅固的翅膀,在創業的路中振翅飛翔、砥礪前行,用DIY手工盡情揮灑著多彩的人生。


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    責任編輯:廖云新


標簽:   鄉約五山 左坤陽 熊修翠
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